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                关于2022年春节假期值班通知
                2022-01-27

                尊敬的客户:


                ? ? ? ?我公司2022年春节放假时间为1月29日-2月9日。为确保节日期间各项工作的正常进行,我们已根据您使用的产品和所在区域,安排相应工程师提供专线值班服务。在此期间,如您遇到紧急或重大问题,可及时与值班人员取得联系,热线客服和值班人员的手机将全程开通。?

                ? ? ? ? 感谢您对我们的支持和信任!我们将一如既往地为您提供优质的产品和专业的服务。工作中如有不足欢迎指正,我们将会虚心接受并及时改正,以便更好地为您服务。值班人员安排如下:


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                ? ? ? ? 企业类医保通客服热线400-960-8590按正常上班时间进行值班,如遇不能访问系统、所有的卡不能读、不能结算、不能打印等紧急问题,请及时与我们联系,技术人员将在4小时内响应处理;其他非紧急问题或需求请在节后与我们联系。

                ? ? ? ? 注:放假期间,维护力量可能相对不足,您可与相关维护工程师联系,提前做好节前的准备工作。


                浙江浙大网新软件产业集团有限公司

                2022年1月27日


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