随着全民参保的不断深化，各级社保数据量巨大、服务人群广泛，服务能力的高底直接关系到政府公共服务形象和水平。通过构建数据集中、信息共享、流程规范、服务便捷、业务透明的“智慧社?！?，有利于提升人力资源社会保障工作效能，简化优化公共服务流程，促进民生部门协作与政策衔接，强化民生保障能力。
围绕深化“放管服”改革和创建数字化政府的核心要求，网新恩普打造一流的“智慧社?！毙畔⒒饩龇桨?，旨在构建“立体感知、智能计算、协同服务、绿色体验”的“智慧社?！狈窕肪?，构建高性能的核心业务系统，实现社会保险信息资源的集中和共享，实现立体多元、全天候、综合性的社保公共服务，不断提升社保部门的政策执行能力、经办服务能力、业务管理能力、风险防范能力、决策分析能力和信息保障能力，推动社会保险事业实现标准化、集中化改革的目标提供有力、有效的信息化支撑。
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智慧社?！按竽灾惺唷?/div>
基于自主研发大脑中枢——“星云”中台，实现社保业务的服务化、分布式和开放性，形成各能力中心内部自治，可独立部署运用，互相间可协同运行，持续发展的新生态。
智能感知“大服务”构建互联网场景化社保服务，融入电子票据、生物识别、AI客服、打造“线上线下联动办理”、“人机联办”等创新业务服务模式，打造一个“服务形式多样化，服务内容主动化、智能化”的公共服务体系。
高效规范“大经办”
精细透明“大监管”
动态预测“大决策”“智慧社?！苯饩龇桨咐么笫莘治銎教ê统墒斓囊滴衲Ｐ?，提供领导视角的数据应用，拨开业务现象、感知业务整体态势，洞悉隐藏在数据背后的实质，实现 “智慧社?！笔葜悄懿杉?、实时流转、分析研判、政策仿真、主题报告分析，提供“领导视角”的“方向盘”和“驾驶盘”。
方案特色-
一体化平台设计
解决方案结合“业务流程化经办支撑平台，公共服务支撑平台、大数据分析平台”三大平台，向用户提供统一业务经办应用能够，对系统功能、业务流程进行整体梳理，从表式表样、功能界面到底层库表设计上采用规范业务术语进行统一设计；通过一体化个人工作台、对应用功能进行整合，引入统一应用集成、统一用户认证、单点登录、多浏览器兼容等技术手段的应用，统一功能界面、统一用户管理、统一安全登录，实现全市社会保险前台业务的一站式受理服务，全面实现社会保险业务经办一体化。
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业务流程化、服务标准化
解决方案中引入了工作流机制，对社会保险各业务流程进行标准化梳理，形成智能化业务流水线，支持流程化业务经办，实现以业务流程驱动业务事项办理、自动推送待办事项，推动社保原先的“专管员制”模式向“柜员制”经办模式的转化，从机制上防范和化解社保业务经办风险，实现“一站式服务”。
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稽核监管规范化
解决方案基于良好的“事前、事中、事后”业务稽核监管机制，构建业务安全?；し老?，实现对社会保险业务全过程稽核监管，通过引入事件机制，确保业务的可回溯，引入日志管理，提高业务监控能力，引入绩效考核机制，提高业务人员的工作效率、正确度，提高业务内控、稽核监管能力。
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